Публичная оферта · редакция от 13.06.2026
1. Общие положения
VhodEst VPN — сервис безопасного и приватного доступа к интернету. Настоящее соглашение является публичной офертой; оплата или нажатие «Принимаю» означает полное согласие с его условиями.
2. Предмет услуги
Исполнитель предоставляет доступ к VPN-серверам для шифрования трафика. Актуальные тарифы, объём трафика и сроки указаны в личном кабинете сервиса.
3. Правила использования
• Запрещено использовать сервис для незаконной деятельности
• Запрещено передавать ключи и ссылку подписки третьим лицам
• Запрещены DDoS-атаки, спам и действия, вредящие сети
4. Оплата и возврат
• Оплата — через YooKassa (карта, СБП) или CryptoBot (криптовалюта)
• Доступ (ключ и ссылка подписки) предоставляется сразу после оплаты — это цифровой контент, используемый немедленно
• Согласно п. 14 ч. 1 ст. 25 и п. 13 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», цифровой контент, который может быть использован сразу после предоставления, не подлежит возврату и обмену после активации
• Возврат возможен в течение 3 календарных дней с момента оплаты и только если доступ не был активирован
• При техническом сбое по нашей вине или ошибочном двойном списании — возврат по обращению
• Бесплатные дни и бонусы возврату и компенсации не подлежат
5. Ответственность
• Сервис предоставляется "как есть"; мы не отвечаем за контент, к которому вы получаете доступ
• Мы вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении правил
• Мы не гарантируем бесперебойную работу при сбоях у операторов связи и иных третьих лиц
6. Данные и конфиденциальность
• Мы не храним историю посещаемых вами сайтов и содержимое трафика
• Для работы и защиты сервиса обрабатываются Telegram ID, платежные и технические данные (IP, User-Agent, сведения об устройстве/HWID, время запросов) — согласно 152-ФЗ и Политике конфиденциальности
• Платёжные данные обрабатывают YooKassa/CryptoBot, мы их не храним
7. Изменения и споры
• Мы вправе изменять условия и тарифы; новая редакция действует с момента её публикации
• Споры решаются путём переговоров (претензия в поддержку), при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ
8. Реквизиты и связь
Услугу оказывает администрация сервиса VhodEst VPN. Обращения и возвраты — в поддержку: @vhodestsup